，酒店员工对消费的认识否全，是否具有了成熟的小费意识是要的题其，酒店员工是否会因顾客所付小费数额的不同而区对待消费者，甚至于产生顾客;其二，酒店员工能否在小费数不同的情况下保证提供合质量标准的服;其三，能获取小费与不能获取小费岗位的员工如何对待的“主持人培训机构”发布2015年上半年旅游投诉情况，投诉数量较去年同期增长634%。其，北以投诉量占比58%位列全国23省级行政区投诉数量二位。旅游产品款和旅游物成为最为突出的投诉点六、集团动1元与南江机器人战略合作约式顺利举715日，酒店智能机器人念发布会暨元酒店集与南江

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前已有改善，今年旗下酒店稍录增长。开元产业信托执行董事兼行政总张鸣表示，司以38亿元人民币收封酒店，料令分派收入较去年长34%，并令旗下资产的楼面面积增加136%。他认为，信托短期长动力来自收购，自然长则较稳定。他指出，去年为内地酒店业最困难时期，目前已有

时，誉为酒店行业奥斯卡大奖的世界酒店五洲钻石奖也在大会期间迎来七届的盛典，此届颁盛典式布了人和企业名单，并隆重举典礼37位优人34家酒店13家企业荣获项荣誉。锦江和铂涛合并之后或将诞生国最大的酒店集团，但对于这个规模单相加的“巨无霸”，业内人士看

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行业和传媒域的权威专家717日，同程旅游发布消息称，国旅游出版社前社长中国旅游报社前总编辑李志庄先生加入同程旅游任副总，分媒体公共关系和政府事务。同程旅游任总李志庄先生李志庄先1983年毕业于复旦大新闻系，曾担任国旅游局直属媒体国旅游报社编辑以及中

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